端末の通知設定に関するお知らせ

2019年10月8日

いつもYahoo!メールをご利用いただきありがとうございます。

Yahoo!メールアプリでは、Android 10で発生していた、通知音やバイブレーションなどの通知に関する詳細設定ができない不具合を、新バージョンにて修正いたしました。
この修正により、端末の設定画面から「重要な通知」の設定を有効にしていた場合、設定が無効となっています。
お手数ですが、「重要な通知」を設定中のお客様におかれましては、お使いの端末の設定画面をご確認ください。

対象

以下のすべてに該当する場合は設定のご確認と再設定をお願いいたします。
・Android 8以上
・アプリバージョン4.5.2以上
・端末の設定画面から「重要な通知」の設定を有効にしていた場合
※機種によって「サイレント モードの例外」「マナーモードのオーバーライド」「割り込みを許可」など、「重要な通知」とは表現が異なる場合があります。ご不明な場合はご契約の携帯電話会社、または端末の製造メーカーへお問い合わせください。

設定を確認するには

トップ画面の左上にある［≡］をタップします。



下部にある［設定］をタップします。


［新着メール通知］をタップします。


［通知音・バイブレーション・LEDの設定］を選択し、端末の通知設定画面を開きます。


通知カテゴリーの詳細画面より設定をご確認ください。
※機種によって確認方法が異なる場合があります。ご不明な場合はご契約の携帯電話会社、または端末の製造メーカーへお問い合わせください。


今後ともどうぞよろしくお願いいたします。